PROPUESTA DE UNA GUÍA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PARA EL SISTEMA DE RESTAURANTES DEL CASCO URBANO DE LA CIUDAD DE LOJA
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Título
PROPUESTA DE UNA GUÍA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PARA EL SISTEMA DE RESTAURANTES DEL CASCO URBANO DE LA CIUDAD DE LOJA
Descripción
El presente trabajo investigativo, se relaciona con la elaboración de una Guía de Atención y servicio al Cliente para los restaurantes del casco urbano de la ciudad de Loja, cuyo objetivo general es determinar las causas de la deficiencia en el servicio al cliente en los restaurantes del casco urbano de la ciudad de Loja, a través de la recopilación y sistematización de la infraestructura obtenida de los usuarios de restaurantes lojanos.
Autor
Paulina Alexandra Vega Calvas
Editor
Instituto Superior Tecnológico Juan Montalvo
Fecha
2019
Derechos
Instituto Superior Tecnológico Juan Montalvo
Formato
.pdf
Idioma
Español
Tipo
Tesis
Collection
Citation
Paulina Alexandra Vega Calvas, “PROPUESTA DE UNA GUÍA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PARA EL SISTEMA DE RESTAURANTES DEL CASCO URBANO DE LA CIUDAD DE LOJA,” Repositorio Virtual, consulta 20 de enero de 2026, https://repositorio.istjm.edu.ec/items/show/55.